В нашей рубрике «Задай вопрос эксперту» читательница Марина спрашивает:
«Пациент с московской пропиской прикреплен по ОМС к ведомственной поликлинике. При ней нет больницы необходимого профиля для оперативного лечения. Однако лечащий врач поликлиники отказался дать направление на операцию в другую городскую клинику, чтобы решить вопрос об остро необходимой операции. Юридические основания отказа письменно не сформулированы.
В итоге пациент вынужден был лечиться и оперироваться платно. Имел ли право лечащий врач отказывать пациенту в направлении? Что делать в таких ситуациях?»
— Направление на плановое лечение выдает лечащий врач (п. 10 Приложения № 1 Приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н). Если в поликлинике не предоставляют медицинскую помощь по определенному профилю, врач обязан выдать направление на консультацию и обследование в другую медицинскую организацию, где в рамках ОМС пациенту окажут помощь.
Если по каким-либо причинам лечащий врач отказывает в выдаче направления, необходимо обратиться к руководству с письменным обращением, чтобы вопрос решили и дали направление, либо дали письменный отказ, который в последующем можно будет обжаловать.